一分彩

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                扬州市广陵区中医院公开承诺书
                来源:扬州市广陵区中医院 | 发布时间:2013/12/2 | 浏览次数:

                    以人为本、以病人为∞中心,是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。为此我们Ψ全体广陵区中医院工作人员郑重向社会承诺:
                    一、服务承诺
                    以全心全意为患者服务为我们︽的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。提供优质高效的∩医疗服务。医院环境优美整洁,诊疗流程合理,各区↑域指示牌清晰完善,服务过程中,规范→文明用语,杜绝服务禁语。对病人有问必卐答、有求必应、有诉必纠,严格执行首问负责制。门诊配有触摸式电↙脑查询系统及电子显示屏,提供查询⌒的信息内容,满足患」者需求。设㊣ 立意见箱,公示投诉电话,所有投诉做到有登记、有调查、有结果、有处理、有反馈,一次性投诉24小时答复或当场解决。
                    二、质量承诺
                    坚持质量安全管理的动态持续改进,坚持狠抓☉制度的落实。严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用〖。建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。
                    三、医德承诺
                    通过全院职工大会、科室负责人会议、电视、报刊等多种渠道、多种形式进行医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设∩备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违反者,按照卫生部的有关规定要求,给予严肃处理;对于有关举报案件,坚决做到一查到底,件件有落实;如发现¤有收受“红包”行为,一经查实,一律按待岗处理,并记入医德♀医风个人档案。
                    四、收费承诺
                    严格执行市、区物价部门相关的药品价格、医疗服务价格♀中的各项政策规定和要求,禁止一切违反政策规定的行为发生。医院药品价格、医疗服务价格、医技科室检查价格、物价局监督电话,医保局监督电话等一律通过公示牌或者电子屏进行公示。住院病人实行每日费用清单告知制度。
                 


                 
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